“網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長監(jiān)護工程”是一項由本公司根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定而發(fā)起的一個項目，由中華人民共和國文化部指導(dǎo)，旨在加強家長對未成年人參與網(wǎng)絡(luò)游戲的監(jiān)護，引導(dǎo)未成年人健康、綠色參與網(wǎng)絡(luò)游戲，和諧家庭關(guān)系的社會性公益行動。它提供了一種切實可行的方法，一種家長實施監(jiān)控的管道，使家長糾正部分未成年子女沉迷游戲的行為成為可能。該項社會公益行動充分反映了中國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)高度的社會責(zé)任感，對未成年玩家合法權(quán)益的關(guān)注及對用實際行動營造和諧社會的愿望。
具體實施細則如下：
申請條件：
1、申請人需為被監(jiān)護未成年人的法定監(jiān)護人；
2、申請人的被監(jiān)護人年齡小于18周歲；
3、申請人需為大陸公民，不含港、澳、臺人士。
申請需提交材料：
1、監(jiān)護人信息表（包含監(jiān)護人的身份證明復(fù)印件）；
2、被監(jiān)護人信息表（包含被監(jiān)護人所玩游戲相關(guān)信息及身份證明復(fù)印件）；
3、填寫網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長監(jiān)護申請書、保證書、授權(quán)書并手工簽字（需下載，填寫并打印，簽字）；
4、申請人與被監(jiān)護人的監(jiān)護關(guān)系證明文件（戶口簿或有關(guān)機關(guān)出具的證明文件）。
申請方式：
1、電話服務(wù)監(jiān)護人可以通過來專線電話來咨詢，7*24小時，全年無休，專線： 麻煩填寫完整
2、電子郵件服務(wù)監(jiān)護人可以通過電子郵件發(fā)送相關(guān)信息，進行申請，24小時受理，電子郵件：麻煩填寫完整
其他要求：
1、申請人應(yīng)提交較完備的申請材料，對未提供的信息要及時補充；可請熟知電腦、互聯(lián)網(wǎng)、游戲的人員進行協(xié)助，以便提供詳實資料；
2、申請人應(yīng)保證提交的信息真實有效；對于提供虛假信息或偽造證件，我司將保留進一步追究法律責(zé)任的權(quán)利。
監(jiān)督方式：
封停賬號
根據(jù)監(jiān)護人意愿封停被監(jiān)護人賬號。直至被監(jiān)護人年滿18周歲，并提出申請。
